Veelgestelde vragen

De bezorgkosten zijn afhankelijk van de hoeveelheid en je locatie. Bij grotere bestellingen zijn de kosten per m³ lager. Bereken je exacte bezorgkosten op onze bezorgkosten-pagina of bij het afrekenen door je postcode in te vullen.

De Vuurmeester levert haardhout losgestort met een aanhanger en/of bakwagen. Wij bezorgen het op de door jou aangegeven plek, mits bereikbaar. Dit kan je oprit, tuin of bij de schuur zijn. Niet door smalle doorgangen of trappen.

Ja! Wij bezorgen door heel Nederland via Sande Logistics. Vanuit ons depot in Middelbeers, Brabant, leveren we betrouwbaar en snel door het hele land.

Bestellingen worden binnen 5-10 werkdagen geleverd. De exacte datum en tijd stemmen we vooraf met je af. De chauffeur belt je vlak voordat hij arriveert.

Ja, ophalen is mogelijk op afspraak. Neem vooraf contact met ons op via WhatsApp zodat we je kunnen helpen.

Wij bieden een stevige mix van eiken-, beuken- en essenhout aan, met een vleugje populierenhout (10%). Dit zorgt voor een krachtige, langdurige verbranding. Daarnaast hebben we speciaal beukenhout voor OFYR en buitenkeukens.

In de zomer maken wij gebruik van natuurlijke windkracht om het hout te drogen. In de wintermaanden gebruiken we ovendroging voor een constante kwaliteit het hele jaar door. Ovengedroogd haardhout (< 18% vocht): • Direct te gebruiken, brandt optimaal • Minder rook en roetvorming • Ideaal als je weinig opslagruimte hebt Halfdroog / vers haardhout (20-35% vocht): • Moet nog 6-12 maanden drogen • Voordeliger in prijs • Na het drogen dezelfde kwaliteit als ovengedroogd

Het vochtpercentage staat vermeld per product. Bij ovengedroogd hout ligt dit onder de 18%, bij halfdroog hout tussen de 20-35%. Heb je vragen over een specifieke batch? Neem dan contact met ons op.

Onze blokken zijn gezaagd op een lengte van 25 tot 30 cm. Dit formaat past in de meeste houtkachels en open haarden en zorgt voor een gelijkmatige verbranding.

Een losgestorte m³ is circa 0,67 m³ gestapeld. Oftewel: als je 10 m³ losgestort bestelt, heb je ongeveer 6,7 m³ als je het netjes opstapelt.

Dit hangt af van hoe vaak je stookt en hoe groot je haard is. Gemiddeld verbruikt een huishouden 2-4 m³ per seizoen bij regelmatig stoken. Een vrijstaand huis met houtkachel als hoofdverwarming kan wel 6-8 m³ nodig hebben.

Je kunt eenvoudig bestellen via onze webshop. Kies je product, voeg het toe aan je winkelwagen en volg de stappen om af te rekenen. Je kunt ook bestellen via WhatsApp.

Nee, vooraf betalen is niet verplicht. Je kunt betalen bij levering of via iDEAL bij het afrekenen.

Ja, je kunt bij levering pinnen. Dit maakt het afrekenen makkelijk en snel.

Wij accepteren iDEAL, pinnen bij levering en contante betaling.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via WhatsApp. Als het hout nog niet is verzonden, kunnen we je bestelling meestal nog aanpassen of annuleren.

Ja, je ontvangt automatisch een factuur per e-mail na je bestelling.

Een big bag is een grote, stevige zak waarin we het haardhout leveren. Dit maakt het makkelijk om te lossen en het hout droog te houden. Na gebruik kun je de big bag houden voor opslag of weggooien.

Onze big bags bevatten standaard 1 m³ gestapeld haardhout. Dit is ongeveer 400-500 kg, afhankelijk van de houtsoort en het vochtgehalte.

Ja, bij grotere bestellingen kunnen we het hout ook los kiepen. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.